Η Avon είναι μια γνωστή εταιρεία καλλυντικών που αποτελεί παράδειγμα δικτυακού μάρκετινγκ. Οι υπηρεσίες και τα προϊόντα της Avon χρησιμοποιούνται από δεκάδες χιλιάδες κορίτσια και γυναίκες σε όλο τον κόσμο. Σχεδόν σε κάθε κατάλογο, οι πελάτες της εταιρείας μπορούν να βρουν ειδικές προσφορές, δείγματα προϊόντων και εκπτώσεις.
Ωστόσο, όταν αγοράζετε προϊόντα, υπάρχουν περιπτώσεις που είναι απαραίτητο να ακυρώσετε την παραγγελία στην Avon. Πώς να το κάνετε και είναι δυνατόν; Ας προσπαθήσουμε να το καταλάβουμε.
Διαγραφή παραγγελίας πριν από την επεξεργασία
Πώς να ακυρώσετε μια παραγγελία στο "Avon"; Πρώτα απ 'όλα, αξίζει να διευκρινιστεί εάν έχει ήδη υποβληθεί σε επεξεργασία. Εάν όχι, ο πελάτης έχει την επιλογή να ακυρώσει την αγορά. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να επικοινωνήσετε με τους υπαλλήλους της εταιρείας σε μια ειδική γραμμή για εκπροσώπους της Avon. Ο χειριστής θα σας ζητήσει να ονομάσετε τους κωδικούς παραγγελίας, τους οποίους θα διαγράψει. Η παραγγελία θα ακυρωθεί.
Διαγραφή παραγγελίας μετά την επεξεργασία
Μπορώ να ακυρώσω μια απεσταλμένη παραγγελία στο Avon και πώς να το κάνω; Εάν η παραγγελία έχει ήδη περάσει το στάδιο επεξεργασίας και έχει αποσταλεί, τότε, δυστυχώς, δεν είναι δυνατή η ακύρωσή της.φαίνεται πιθανό. Αξίζει να το θυμάστε στο στάδιο του σχεδιασμού.
Τι να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση; Είναι απαραίτητο να λάβετε μια παραγγελία και στη συνέχεια, χωρίς να ανοίξετε ή να σπάσετε σφραγίδες από καλλυντικά και άλλα προϊόντα, να εκδώσετε επιστροφή προϊόντων. Στο πλαίσιο με την παραγγελία, οι πελάτες θα βρουν σίγουρα μια φόρμα επιστροφής.
Όροι και αρχές επιστροφής
Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους ένας πελάτης μπορεί να έχει παραιτηθεί από την επιστροφή ενός αντικειμένου. Δηλαδή:
- παραλαβή ελαττωματικών προϊόντων;
- regrading (όταν παραγγείλατε ένα πράγμα και λάβατε κάτι εντελώς διαφορετικό);
- μη-επένδυση (όταν το προϊόν παραγγέλθηκε, είναι στη φόρμα, αλλά στην πραγματικότητα απουσιάζει);
- προσωπική δήλωση αποποίησης ευθύνης (το προϊόν δεν έχει ανοιχτεί και δεν έχει χρησιμοποιηθεί);
- αλλεργία που προκαλείται από την επωνυμία καλλυντικών και περιποίησης δέρματος Avon.
Είναι σημαντικό να θυμάστε ότι η Avon θα δέχεται επιστροφές εάν επιστραφούν το αργότερο 90 ημέρες από την ημερομηνία στο συνημμένο έγγραφο.
Αξίζει επίσης να σημειωθεί ότι υπάρχουν ορισμένα είδη που δεν μπορούν να επιστραφούν. Δηλαδή, όλα τα έντυπα προϊόντα, συμπεριλαμβανομένων των καταλόγων. Επίσης, δεν είναι δυνατή η επιστροφή αγαθών από το φιλανθρωπικό πρόγραμμα Together Against Breast Cancer. Τα είδη από το φυλλάδιο εκπτώσεων και την ειδική ηλεκτρονική προσφορά δεν είναι επίσης διαθέσιμα για επιστροφές.
Όταν κάνετε μια παραγγελία, σκεφτείτε περισσότερες από μία φορές εάν χρειάζεστε πραγματικά τα αγαθά που βρίσκονται στο καλάθι. Επιπλέον, μην ξεχνάτε ότι εάν θέλετε να ακυρώσετε μια αγορά, πρέπει να το κάνετε το συντομότερο δυνατό.πιο γρήγορα, προτού η εταιρεία ολοκληρώσει τη διαδικασία εκκαθάρισης.
