Οι αγορές στα ηλεκτρονικά καταστήματα σήμερα είναι εξαιρετικά δημοφιλείς, οι πωλήσεις σε αυτά αυξάνονται και ικανοποιημένοι με τις αγορές, ωστόσο, όσο και απογοητευμένοι μαζί τους, οι αγοραστές μοιράζονται τις εντυπώσεις τους στα κοινωνικά δίκτυα. δικτύων και τοποθεσιών αξιολόγησης. Μια τέτοια "ανταλλαγή απόψεων" είναι πολύ συνηθισμένη μεταξύ των χρηστών και η ανάγνωση τέτοιων "εργασιών" είναι εξαιρετικά περιζήτητη μεταξύ των πιθανών αγοραστών. Και πώς αλλιώς μπορείτε να αξιολογήσετε τη δουλειά του πόρου, ειδικά όταν πρόκειται για διαδικτυακά καταστήματα αρωμάτων. Οι πληροφορίες σχετικά με την ποιότητα των προϊόντων που πωλούνται, τη γνησιότητά τους και την παράδοσή τους πρέπει να διευκρινίζονται από πρώτο χέρι. Αυτό θα κάνουμε, αναλύοντας το έργο του ιστότοπου "Spirits.rf", οι κριτικές του οποίου, όπως αναμενόταν, ποικίλλουν. Η τοποθεσία είναι γνωστή σε ορισμένους κύκλους - "αρωματοποιούς" και απλώς λάτρεις των καλών αρωμάτων. "Περπατήστε" στο κατάστημα και εμείς.
Σχετικά με το ηλεκτρονικό κατάστημα
Το 2008, οι ιδιοκτήτες ενός δικτύου λιανικής πώλησης αρωμάτων, το οποίο είχε ζήτηση εκείνη την εποχή, διεξήγαγαν μια παρακολούθηση μεταξύ των αγοραστών, η οποία αποκάλυψε μια σταθερή πτωτική τάση στην αύξηση των πωλήσεων προϊόντων στα καταστήματα λιανικής. Μαζίμε αυτό αποκαλύφθηκε η φιλοδοξία των καταναλωτών να κάνουν αγορές σε ηλεκτρονικά καταστήματα. Έτσι, πάρθηκε μια επικίνδυνη απόφαση να κλείσουν όλα τα καταστήματα λιανικής και να ανοίξουν το δικό τους ηλεκτρονικό κατάστημα αρωμάτων 99ml.ru. Το όνομα αποδείχθηκε ασυνήθιστο και πιασάρικο, αλλά εντελώς αξέχαστο, γεγονός που περιέπλεξε τη δυνατότητα επαναλαμβανόμενων αγορών στον ιστότοπο και ακόμη περισσότερο προκάλεσε δυσκολίες στην προοπτική μακροχρόνιας συνεργασίας με τακτικούς πελάτες. Η μετονομασία του καταστήματος σε "Perfume.rf" αποδείχθηκε μεγάλη επιτυχία, όπως αποδεικνύεται από τη σταθερή αύξηση του αριθμού των πελατών που όχι μόνο ψωνίζουν από το κατάστημα, αλλά το κάνουν τακτικά και προτείνουν επίσης τον πόρο στους πελάτες τους. οικογένεια και φίλοι. Οι κριτικές σχετικά με το κατάστημα Perfume.rf χρησιμεύουν ως σαφής επιβεβαίωση ότι ο ιστότοπος είναι γνωστός, σε ζήτηση και σχετικός.
Ποιοτικά αγαθά
Οι δημιουργοί του ιστότοπου στο Διαδίκτυο γνωρίζουν πλήρως ότι το εμπόριο προϊόντων αρωμάτων είναι μια αρκετά δύσκολη και επικίνδυνη επιχείρηση. Όχι μόνο προσφέρεται στον αγοραστή να αγοράσει το προϊόν χωρίς την απαραίτητη προκαταρκτική δοκιμή, αλλά και η ποιότητά του τίθεται υπό αμφισβήτηση. Ο φόβος να γίνετε θύμα ενός αδίστακτου πωλητή και να είστε ο «ευτυχισμένος» ιδιοκτήτης ενός ψεύτικο μπορεί να σας τρομάξει. Όμως τέτοιες εμπειρίες δεν είναι τρομερές για ένα ηλεκτρονικό κατάστημα, αφού λειτουργεί αποκλειστικά με πρωτότυπα προϊόντα. Είναι έτοιμος να επιβεβαιώσει την ποιότητά του με τα σχετικά έγγραφα - πιστοποιητικά και δηλώσεις συμμόρφωσης.ποιότητα. Αλλά η πιο σημαντική επιβεβαίωση της γνησιότητας των προϊόντων είναι οι κριτικές στο "Perfume.rf". Οι ιδρυτές του πείθουν κυριολεκτικά τους πιθανούς πελάτες τους να εξοικειωθούν με τις εντυπώσεις τους σε διάφορες κριτικές, ομάδες σε κοινωνικά δίκτυα, ιστολόγια και φόρουμ. Τουλάχιστον, τους ανακινούν απαλά για αυτό τοποθετώντας ενεργούς συνδέσμους στον ιστότοπό τους που οδηγούν τον χρήστη σε συγκεκριμένες σελίδες. Θα πρέπει να σημειωθεί ότι οι κριτικές για το έργο του ηλεκτρονικού καταστήματος και την ποιότητα των προϊόντων του δεν υπόκεινται σε κανένα φιλτράρισμα, καθώς μεταξύ της τεράστιας μάζας θετικών κριτικών υπάρχουν ορισμένες μέτριες έως και αρνητικές. Λοιπόν, είναι επίσης λογικό να τα γνωρίσουμε, ώστε η συνολική εικόνα να διαμορφωθεί όχι ζαχαρένια και ενδεικτική, αλλά πραγματική. Άλλωστε είναι αδύνατο να αρέσουν σε όλους. Οι υπάλληλοι του πόρου Διαδικτύου θέτουν ως κύριο καθήκον τους την προοπτική να προσελκύσουν τακτικούς πελάτες και να μην κάνουν καμπάνια για μια εφάπαξ αγορά, ακόμη και αν είναι αρκετά ογκώδης. Όλα τα τμήματα της εταιρείας web έχουν δημιουργηθεί για εργασία με επίκεντρο τον πελάτη, η οποία μπορεί να παραφραστεί ως «ο πελάτης έχει πάντα δίκιο».
Για παράδειγμα, θα ήθελα να δώσω κριτικές για το "Montal". Το "Dukhi.rf" αποδείχτηκε πολύ άξιο όσον αφορά την πώληση μεγα-δημοφιλών προϊόντων αρωμάτων σήμερα. Μεταξύ ολόκληρης της μάζας των χρηστών που έγραψαν κριτικές, λιγότερο από το 5% ήταν δυσαρεστημένοι με την ποιότητα των νερών τουαλέτας, κάτι που αποτελεί υψηλή βαθμολογία για τη δουλειά ενός πόρου στον τομέα των καλλυντικών και της αρωματοποιίας.
Εμφάνιση του ιστότοπου ηλεκτρονικού καταστήματος
Διαβάζοντας κριτικές για το κατάστημα "Perfume.rf", έρχεστε στοτο συμπέρασμα ότι η διεπαφή του ιστότοπου είναι κάπως υπερφορτωμένη και πρακτικά δεν γίνεται λόγος για έναρξη χρήσης του ηλεκτρονικού καταστήματος σε διαισθητικό επίπεδο. Οι χρήστες σημειώνουν ότι ο σχεδιασμός ιστού του πόρου επικεντρώνεται σε καταναλωτές που γνωρίζουν ακριβώς τι θα ήθελαν να αγοράσουν. Για όσους θέλουν να "επιλέξουν" η τοποθεσία είναι κάπως άβολη. Λοιπόν, για τακτικούς πελάτες είναι τόσο απλό όσο ένα διαβασμένο βιβλίο. Όπως και να έχει, οι πληροφορίες που παρέχονται στις σελίδες του ηλεκτρονικού καταστήματος είναι εκτενείς, πλήρεις και αξιόπιστες και ο σχεδιασμός του ωραίος και συνοπτικός. Σύμφωνα με τους χρήστες, η ταλαιπωρία της χρήσης του πόρου αντισταθμίζεται περισσότερο από την ποιότητα των παρεχόμενων προϊόντων.
Κατάλογος προϊόντων
Στην καρτέλα "Κατάλογος", θέλω να σταθώ πιο αναλυτικά, γιατί εκεί ο υποψήφιος αγοραστής κάνει την επιλογή του και στέλνει τα επιλεγμένα προϊόντα στο καλάθι. Αντιπροσωπεύεται από τις ακόλουθες ενότητες:
- γυναικεία αρωματοποιία;
- ανδρικά αρωματοποιία;
- εκπτώσεις;
- μικρογραφίες;
- σετ δώρων;
- δωροεπιταγές.
Και αν δεν μπείτε στις ενότητες, αλλά ανοίξετε τον ίδιο τον "Κατάλογο", τότε μπορείτε να μεταβείτε σε μια ακόμη σελίδα - τον "Κατάλογο παραγωγών".
Κρίνοντας από τις κριτικές στο "Perfume.rf", η επιλογή προϊόντων είναι αρκετά απλή, για πολλούς, το ταξίδι στις σελίδες του καταστήματος είναι πραγματική απόλαυση, καθώς περιέχει πολλές σχετικές ενημερωτικές πληροφορίες για κάθε μάρκα. Υπάρχει δυνατότητα «γρήγορης αγοράς», επίσης όλοι μπορούνμεταβείτε στη σελίδα του μεμονωμένου προϊόντος, όπου είναι λεπτομερής η πυραμίδα του αρώματος και η περιγραφή της, η γκάμα της συσκευασίας του αρώματος και οι κριτικές. Η ενότητα "Πωλήσεις" είναι πάντα επιτυχημένη, σύμφωνα με τις καλές κριτικές στο "Perfume.rf", οι χρήστες ξεκινούν την αναζήτησή τους για αρώματα από αυτήν.
Πληρωμή και παράδοση αγαθών
Μπορείτε να πληρώσετε την παραγγελία σας με διάφορους τρόπους:
- μετρητά στον courier κατά την παραλαβή;
- με μεταφορά ή πληρωμή με απόδειξη μέσω υποκαταστήματος τράπεζας;
- με τραπεζική κάρτα VISA ή MASTERCARD;
- χρήση εικονικών πορτοφολιών: Yandex. Money, WEBMONEY, QIWI.
Οι κριτικές για το ηλεκτρονικό κατάστημα αρωμάτων "Perfume.rf" επιβεβαιώνουν ότι μια τέτοια ποικιλία τύπων πληρωμής για παραγγελίες είναι πολύ ευχάριστη στους πελάτες και καθένας από αυτούς επιλέγει έναν βολικό τρόπο πληρωμής.
Η παράδοση των προϊόντων πραγματοποιείται επίσης με διάφορους τρόπους:
- χρησιμοποιώντας ένα courier, αυτή η μέθοδος περιλαμβάνει όλους τους τύπους πληρωμής.
- Russian Post, η παραγγελία θα πραγματοποιηθεί μόνο μετά από προπληρωμή 100%.
Η παράδοση εξαρτάται από τον αριθμό των αρωμάτων που αγοράζονται και τη γεωγραφική θέση του πελάτη. Όταν αγοράζετε αγαθά ύψους 5000 ρούβλια ή περισσότερο, η παράδοση του δέματος είναι δωρεάν. Στις κριτικές τους, οι αγοραστές του Perfume.rf σημειώνουν ότι το προϊόν έρχεται πάντα στη σωστή μορφή, προσεκτικά συσκευασμένο και άθικτο.
Προωθήσεις στον ιστότοπο
Σύμφωνα με τα σχόλια των εργαζομένων του "Dukhov.rf", οι χρήστες χρησιμοποιούν ενεργά τις ευκαιρίες που παρουσιάζονται από ειδικές προσφορές και λαμβάνουν μέρος στις προσφορές του ηλεκτρονικού καταστήματος:
- Προώθηση "Γενέθλια". Σύμφωνα με αυτό, οι αγοραστές που δήλωσαν την ημερομηνία των γενεθλίων τους κατά την εγγραφή μπορούν να χρησιμοποιήσουν έκπτωση 10% κατά την αγορά. Η προσφορά ξεκινά 10 ημέρες πριν από τα γενέθλια και λήγει 10 ημέρες μετά.
- Προώθηση "Δείγμα ως δώρο". Ένα δείγμα του αρώματος από την κατηγορία "Best Selling" παρέχεται σε έναν πελάτη που έχει κάνει μια παραγγελία στον ιστότοπο στο ποσό των 3.000 ρούβλια ή περισσότερο ως δώρο. Προσφορά απεριόριστη.
- Προώθηση "Κοινωνικά δίκτυα". Η εγγραφή στις επίσημες ομάδες "VKontakte" ή στο Facebook επιτρέπει στον χρήστη να λάβει μόνιμη έκπτωση 3% σε αγαθά. Η προσφορά δεν περιορίζεται σε διάρκεια.
- Πρόγραμμα συνεργατών χρήσιμων φίλων. Κριτικές στο ηλεκτρονικό κατάστημα "Perfume.rf" από την Αγία Πετρούπολη και άλλες πόλεις της Ρωσίας επιβεβαιώνουν ότι χρησιμοποιούν το "πρόγραμμα συνεργατών" με ευχαρίστηση, προσελκύοντας τους φίλους και γνωστούς τους σε αγορές και λαμβάνοντας το 5% που κερδίζουν στον λογαριασμό μπόνους τους.
Συνεργασία με χονδρεμπόρους
Το ηλεκτρονικό κατάστημα προμηθεύει αρώματα σε χονδρεμπόρους από τη Ρωσική Ομοσπονδία. Τα σχόλια από αγοραστές χονδρικής στο "Spirits.rf" είναι ένα μάλλον σπάνιο φαινόμενο. Όσοι ιδιοκτήτες καταστημάτων λιανικής και τμημάτων αρωματοποιίας έκαναν παραγγελία στον ιστότοπο της εταιρείας σημειώνουν ότι η συνεργασία πραγματοποιείται με αμοιβαία επωφελείς όρους, ένας προσωπικός διευθυντής συνεργάζεται με τον πελάτη, γίνονται δεκτές όλες οι επιθυμίες και τα σχόλια του αγοραστή χονδρικήςσημειωθεί και λαμβάνεται υπόψη. Κρίνοντας από αυτές τις κριτικές στο Perfume.rf, το ελάχιστο ποσό αγοράς πρέπει να είναι τουλάχιστον 50.000 ρούβλια, οι όροι πληρωμής και παράδοσης των προϊόντων αποτελούν αντικείμενο προσωπικής διαπραγμάτευσης και πραγματοποιούνται σύμφωνα με ένα μεμονωμένο πρόγραμμα.
Προσοχή στα ψεύτικα
Στον ιστότοπο "Perfume.rf" μπορείτε να βρείτε ενδιαφέροντα ενημερωτικά άρθρα που επιτρέπουν στους αγοραστές αρωμάτων και καλλυντικών στο Διαδίκτυο να μην συναντήσουν ψεύτικο. Για παράδειγμα, "Προσοχή στα ψεύτικα!" ή "Πώς να διαβάσετε σωστά έναν γραμμωτό κώδικα." Από τη μια πλευρά, τα άρθρα είναι επιδέξια καλυμμένα διαφημιστικά χροιά, από την άλλη, μια τέτοια στάση απέναντι στον πελάτη δεν μπορεί παρά να προκαλέσει σεβασμό και ευγνωμοσύνη. Ακολουθούν μερικοί κανόνες που προσφέρει ο διαδικτυακός πόρος για όσους προτιμούν να χρησιμοποιούν μόνο αυθεντικά αρώματα:
- ιστοσελίδες με αρώματα σε μια σταθερή τιμή (όλα στα 599, στα 690 και παρόμοια) θα πρέπει να αποφεύγονται, καθώς τα πραγματικά αρωματικά προϊόντα όχι μόνο δεν μπορούν να κοστίζουν τόσο φθηνά, αλλά δεν πρέπει επίσης να έχουν σταθερή τιμή.
- Το άρωμα που παράγεται με τουρκική «άδεια» ή «πιστοποιημένο» στα ΗΑΕ είναι σίγουρα ψεύτικο. πολυάριθμες αρνητικές κριτικές σχετικά με το "spirits of 24 rf" και παρόμοιους πόρους αποτελούν σαφή επιβεβαίωση αυτού·
- αρωματοποιία χύμα δεν μπορεί να παραχθεί σύμφωνα με 100% συνταγή, καθώς δεν έχει αγοραστεί ποτέ. Λοιπόν, ο ίδιος τύπος μπουκαλιών που δεν περιγράφονται θα ήταν πραγματική προσβολή για τους δημιουργούς των αριστουργημάτων αρωμάτων.
Γενικά, οι λέξεις "έκδοση", "αντίγραφο","άδεια", "αντίγραφο" θα πρέπει να ειδοποιεί τον αγοραστή που θέλει να αγοράσει το αρχικό άρωμα και να τον απομακρύνει από τέτοιες ατυχείς τοποθεσίες.
Τα οφέλη των διαδικτυακών αγορών
Η αγορά αγαθών σε ηλεκτρονικά καταστήματα έχει τα υπέρ και τα κατά:
- Είναι βολικό. Σε ένα ζεστό οικιακό περιβάλλον, καθισμένοι στον καναπέ, μπορείτε να επιλέξετε ήρεμα και διεξοδικά το προϊόν που σας ενδιαφέρει. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα για άτομα με αναπηρίες και νεαρές μητέρες με μωρά.
- Είναι οικονομικό. Πολύ συχνά, τα αγαθά που παρουσιάζονται σε πόρους του Διαδικτύου διαφέρουν σε αξία από τα αντίστοιχα σε σταθερά καταστήματα σε μικρότερη κατεύθυνση.
- Αυτό είναι ανώνυμο. Δεν θέλετε να επικοινωνήσετε με παρείσακτους και μερικές φορές ανίκανους βοηθούς πωλήσεων; Δεν είναι διαθέσιμα στο ηλεκτρονικό κατάστημα. Αλλά μπορείτε να διαβάσετε τις κριτικές άλλων καταναλωτών για το προϊόν που σας ενδιαφέρει.
- Ελευθερία επιλογής. Δεν θα χρειαστεί να ψάξετε για αντικατάσταση για το προϊόν σας επειδή έχει εξαντληθεί σε ένα συγκεκριμένο κατάστημα. Αντίθετα, εισάγοντας το όνομα του προϊόντος που επιθυμείτε στη γραμμή αναζήτησης, θα λάβετε πολλές προσφορές από διάφορα ηλεκτρονικά καταστήματα.
- Βολική παράδοση. Επιλέγοντας μια υπηρεσία ταχυμεταφοράς ως παράδοση αγαθών, θα γλιτώσετε από ταξίδια οπουδήποτε.
- Διάφοροι τρόποι πληρωμής. Φυσικά, τα περισσότερα καταστήματα δέχονται πληρωμές με τραπεζική κάρτα, αλλά οι συναλλαγές με εικονικά πορτοφόλια είναι συνηθισμένες κυρίως στο Διαδίκτυο.
Σχετικά με τα αρώματα
Για να κάνετε μια ηλεκτρονική αγοράαρωματοποιία, είναι απαραίτητο να κατανοήσουμε τις βασικές έννοιες της αγοράς αρωμάτων. Έτσι, για να βοηθήσουμε τον αρχάριο αγοραστή αρωμάτων, παρέχονται οι ακόλουθες πληροφορίες.
Οι αρωματικές συνθέσεις διαφέρουν ως προς τη συγκέντρωση του διαλυτού σε αυτά εκχυλίσματος:
- άρωμα, άρωμα, extrait - ο πιο συμπυκνωμένος τύπος προϊόντων αρωματοποιίας, επομένως ο πιο ευέλικτος, επίμονος, εκλεπτυσμένος και ακριβός εκπρόσωπος του;
- eau de toilette, άρωμα τουαλέτας, eau de parfum, parfum de toilette, esprit de parfum - η πιο κοινή μορφή απελευθέρωσης αρωμάτων σήμερα, συνδυάζει καλή σχέση τιμής-ποιότητας, βέλτιστη ανθεκτικότητα, ευκολία χρήσης και προσιτές τιμές τιμή;
- νερό τουαλέτας, eau de toilette - αυτό το είδος αρώματος είναι το πιο κοινό στη χώρα μας. Σε αυτή τη συγκέντρωση, παράγεται η συντριπτική πλειονότητα των αρωμάτων για άνδρες και για τις γυναίκες υπάρχει μεγάλη διακύμανση σε μία γραμμή. Το νερό είναι ιδανικό για καθημερινή χρήση και η τιμή των προϊόντων είναι η πιο προσιτή.
Βρίσκεται επίσης σε συγκεντρώσεις όπως κολόνια, αρώματα και λοσιόν.
Συνοψίζοντας, μπορούμε να πούμε ότι στο site "Perfume.rf" μπορείτε να βρείτε οποιοδήποτε άρωμα σας ενδιαφέρει για τη συγκέντρωση αρωμάτων, αρωματικών νερών ή νερών τουαλέτας. Όλα τα προϊόντα στον ιστότοπο είναι πρωτότυπα και πιστοποιημένα. Ο ιστότοπος είναι εύκολος στη χρήση, τα αγαθά παραδίδονται σε άριστη κατάσταση σε σύντομο χρονικό διάστημα. Πολυάριθμες καλές κριτικές για το ηλεκτρονικό κατάστημα Perfume.rf κυριολεκτικά σας ωθούν να κάνετε μια αγορά στον ιστότοπο και να αναπληρώσετε τη συλλογή των αρωμάτων σας. Λοιπόν, η επιλογή είναι δική σας.
